回到企業管理層面，經營者對未來所做的每一項決策，都是基于對未來的判斷所做出。如果判斷正確，在未來會被證實；如果判斷錯誤，在未來就會被證偽。在現階段不可能對尚未發生的未來事件進行證實或證偽。但我們又不得不及時做出決策。每一項決策或正確或錯誤，直接決定了企業的生存質量，直至生死。既然決策是基于過去的存在對未來做出的主觀預判，追求判斷的準確率就成了企業成敗的關鍵了。提高判斷的準確率的另一面就是減低錯誤率，降低錯誤概率的最有效也是必要的方法是反向思維。

當一項動議提出來時，提出者最初從直覺上已經經過了一個可行性論證即證實的過程。我們還需要用反向思維的邏輯，用最嚴厲的標準進行一次證偽的論證。進行正向可行性論證的時候更多是在技術、制度層面，人性往往會被忽略。技術、制度具有更高的確定性，而人性卻是管理藝術中需要考慮的最為關鍵的因素。

反向思維更多需要從人性層面對競爭對手、技術的發展方向、自身的綜合能力等方方面面對決策進行全方位的證偽并在執行過程不斷修正。這樣才能提高決策的正確率。成功需要諸多的要素同時具備，而失敗只要一個大錯誤就夠了。

創業者都是具有樂觀氣質的人。只有生性樂觀的人，才能在無邊的黑暗中仍然相信會出現希望的微光，才能在山窮水盡的境況下仍然相信會有柳暗花明的出路，才能在筋疲力盡、燈盡油干的時候仍然堅持前行直到經歷過九死一生后仍然活著或者倒下。正是因為創業者所具有的樂觀氣質，就更需要時時反向思維，以使自已維持一種謹慎樂觀的秉性。

反向思維可能會讓個人、企業的發展失去一些機會，走的沒那么快，但能走得穩、活得久。不管怎么說，活著不死，就是生活對創業者最大的獎賞。

鄒榛夫

2024.4.17.晨

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